Soluções inteligentes proporcionam uma experiência mais ágil, completa e eficaz
Atuamos nos mais diversos segmentos. Confira:
Trabalhamos com propostas customizadas de investimento para reforma ou expansão, tanto do estacionamento quanto do negócio do cliente.
Gerenciamos o estacionamento com a auditoria da Deloitte Touche Tohmatsu, oferecendo transparência seguindo rigorosos padrões financeiros e contábeis.
Contamos com o software Park Auditor System de auditoria interna, que controla as rotinas e evitam as ocorrências nas operações, reduzindo os gastos e diminuindo a perda da receita.
Oferecemos mais controle na gestão do estacionamento com o SGR (Sistema de Gestão Remota) um aplicativo para celular, que gerencia as rotinas e atividades dos colaboradores através de dashboards.
Nossa equipe de engenheiros e arquitetos é especialista na otimização do espaço e do fluxo de veículos e pessoas.
O ConnecPark 4.0 é a maior central de monitoramento remoto de estacionamentos do Brasil, com 3.500 câmeras inteligentes - de tecnologia Optical Character Recognition (OCR) - e equipe especializada, atuando diretamente no Connecpark com a prestação de serviços remotos para o cliente e avaliação de imagens 24 horas por dia, 7 dias da semana.
O atendimento 100% remoto permite o controle automatizado de cancelas e outros equipamentos, além da redução no headcount da operação.
Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) conta com equipe própria e especializada no relacionamento e satisfação do consumidor, sendo a primeira empresa de estacionamentos a conquistar o selo de excelência RA1000, concedido pelos usuários através do site Reclame Aqui.
Para cada segmento de negócio, oferecemos atendimento especializado de acordo com as necessidades do público que visita o local; garantindo sempre segurança, conveniência e acessibilidade ao cliente.
Para assegurar a excelência no atendimento, promovemos treinamentos periódicos de capacitação a nossos colaboradores. Os cursos possuem variados temas e são ministrados pessoalmente ou online, por meio da plataforma virtual de ensino.
O Banco Defasagem Zero Qualificada (DZQ) foi desenvolvido para que os candidatos recebam treinamentos para cargos da operação, pré e pós-contratação, garantindo agilidade na reposição de vagas.
Aliando mobilidade e sustentabilidade, os carros elétricos já são uma realidade no trânsito brasileiro.
Nós, da Indigo, estamos preparados para essa evolução. Por isso, disponibilizamos em nossas operações vagas destinadas a carros elétricos, com espera disponível para recarregar a bateria do automóvel.
Em parceria com a startup BeepBeep, o cliente Indigo pode ainda locar carros elétricos compartilhados em nossas smart stations.
Trazemos para o Brasil a expertise de nossa matriz francesa com o INDIGO® weel, traduzindo para as nossas necessidades e cultura local.
Entre em contato para ser contatado por nossos executivos que irão buscar a melhor solução para sua empresa.